Помощь

Система скидок

У нас действует следующая система скидок:

  • Накопительная скидка действует со следующей покупки после достижения каждого уровня:
    • 25 000 — 50 000 : 5%,
    • 50 000 — 100 000 : 10%,
    • 100 000 — 150 000 : 15%,
    • От 150 000 : 20%.
  • Скидки на коллекции прошлых сезонов
  • Все скидки суммируются, максимальная суммарная скидка: 40%.

Оплата и доставка

РегионСрок доставки
дни
Стоимость доставки, Бесплатная доставка при сумме покупок «от»,
Санкт - Петербург и Ленинградская область 1–23006 000
Москва и населенные пункты Московской области2–350010 000
Центральный ФО (кроме Москвы и населенных пунктов Московской области)2–360012 000
Северо-Западный ФО (кроме Санкт-Петербурга и Ленинградской области)3–470014 000
Южный ФО3–470014 000
Приволжский ФО3–470014 000
Северо-Кавказский ФО3–480016 000
Уральский ФО3–480016 000
Сибирский ФО3–480016 000
Дальневосточный ФО5–71 00020 000
Корякский АО, республика Саха, Чукотский АО, Еврейская автономная область5–71 20024 000

 

Способы оплаты

  • Банковские карты: Visa, MasterCard, Maestro;
  • Электронные деньги: Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi;
  • Интернет-банкинг: Сбербанк онлайн, Альфа-клик, Интернет-банк Промсвязьбанка, MasterPass;

Как оплатить заказ через сайт

Как оплатить банковской картой.

По кнопке "Оплатить онлайн" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

  Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет. Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.

Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Что нужно знать:
• номер вашей кредитной карты;
• cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
• CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:
3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Возврат и гарантии

Возврат товара, сохранившего свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку, может быть совершен в течение 14 календарных дней после его доставки.

Для возврата товара Вам понадобится предоставить:

  • Заявление на возврат;
  • Копия паспорта (2 и 3 страницы);
  • Реквизиты банковской карты (счета), с которой был оплачен возвращаемый товар (наименование банка, имя получателя, счет получателя, БИК, к\с), либо реквизиты кошелька в системе электронных платежей;
  • Товарный или кассовый чек.


Перед отправкой обязательно сообщите нам о посылке – чтобы мы могли точно отследить ее получение.

Возврат денежных средств производится только после получения возвращаемого товара.

Мы будем рады ответить на ваши вопросы по телефону: +7 (911) 955-23-44.

Пишите нам:

УНИКАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН И КРОЙ

НАТУРАЛЬНЫЕ ТКАНИ

ВЫГОДНАЯ СИСТЕМА СКИДОК